Cuvintele îți modelează creierul

Descriere

În urma cercetărilor făcute, Andrew Newberg și Mark Robert Waldman au constatat în mod repetat că o conversație dificilă se poate transforma într‑una binevoitoare în doar câteva minute – dacă se face apel la comunicarea empatică.

Prin 12 pași simpli, comunicarea empatică schimbă realmente structura creierului, contribuind la crearea unei legături stabile între oameni. Astfel, eliberați de neîncredere și conflict, putem vorbi mai eficient, asculta mai profund, colabora fără efort și rezolva mai rapid orice problemă.

Fie că negociezi cu șeful sau cu subalternii, fie că te contrazici cu partenerul de viață ori încerci să le faci față copiilor, comunicarea empatică e o cale rapidă și imbatabilă de a ajunge la un dialog reciproc avantajos și de a-ți atinge scopurile.

Testimoniale

Fiecare om de afaceri ar trebui să citească această carte. Concluzia: profitabilitatea și loialitatea cresc pe măsură ce se îmbunătățește calitatea relațiilor.

– Chris Manning

O carte rară! Îi arată cititorului, cu mare concizie, cum să vorbească și să asculte adecvat. Autorii explică de ce comunicarea de zi cu zi nu funcþionează și cum ar trebui să modificăm acele dialoguri interioare care ne împiedicã sã interacționăm deschis cu ceilalți. Cel mai important, cartea e susținută de cele mai avansate cercetări privind relația dintre creier și comunicare.

– Dr. Daniel G. Amen